L’addestramento alla relazione in un progetto di Primary Nursing

Autori:

F.Giannetti, D.Borella, V.Poli, G. Bonetti, R.Canino, A.Silla, A.Minervino

Ente:

Dipartimento Salute Mentale, Azienda Ospedaliera di Cremona
Direzione Sanitaria, POOP, Azienda Ospedaliera di Cremona
Direzione SITRA, POOP, Azienda Ospedaliera di Cremona

Il PN è un sistema organizzativo assistenziale focalizzato sulla relazione empatica tra il paziente e infermiere.
La cura del paziente è garantita dall’ammissione alla dimissione, dall’infermiere di riferimento assegnato.
Le cure erogate derivano da obiettivi stabiliti con il paziente e riflettono la capacità dell’infermiere di decidere in modo autonomo e responsabile.
4 elementi del PN (secondo M. Manthey)
· Comunicazione diretta da persona a persona.
· Continuità delle cure attraverso una persona responsabile per la qualità delle cure dei pazienti, 24 ore al giorno, 7 giorni alla
settimana.
· Assegnazione della cura quotidiana secondo il metodo del caso (case method).
· Attribuzione e accettazione da parte di ciascun individuo della responsabilità personale nella presa di decisioni.
Nel corso di questo anno, nel P.O. “Oglio PO”, ospedale dell’Azienda Ospedaliera di Cremona, è iniziata l’introduzione del PN innestandola nel già completato progetto dell’intensità di cura.
Come si evince dalla sintetica descrizione del modello di PN, un ruolo centrale è sostenuto dalla relazione con il paziente e quindi il successo del modello è fortemente legato alla competenza relazionale del personale coinvolto.
E’ per questo che l’esperienza in corso ha visto l’introduzione del Gruppo Balint come elemento primario del cambiamento organizzativo.

Bibliografia.
1. Anderson, D., St. Hilaire, D., Flinter, M., (May 31, 2012) “Primary
Care Nursing Role and Care Coordination: An Observational Study
of Nursing Work in a Community Health Center” OJIN: The
Online Journal of Issues in Nursing Vol. 17, No. 2, Manusc